Què és més important: la vostra independència o la vostra interdependència? Estima el seu temps de refrigeració d’aigua amb els seus companys o prefereix conèixer gent nova cada dia?
Aquests són només un parell de factors que hauríeu de tenir en compte a l’hora d’escollir entre les vendes interiors i externes. Abans de prendre una decisió, voldreu conèixer les rutines diàries típiques d’ambdues posicions.
Vendes externes
Un treball en vendes externes sol ser adequat per a principiants. Si treballeu millor de manera independent que amb un horari i un equip fixats, aquest pot ser el vostre camp. Tingueu en compte també que, com a venedor extern:
- Gestioneu el vostre propi horari:Vostè és responsable de fer i mantenir les seves cites. També sou responsable de recordar al vostre client que es reunirà amb vosaltres. Una cita retardada o cancel·lada pot compensar tot el dia, ja que sovint heu de viatjar per reunir-vos amb el vostre client.
- El vostre lloc de treball canvia diàriament:Independentment de la climatologia, els retards de trànsit o els problemes amb el cotxe, heu de ser prou enginyós, motivat i dedicat per viatjar a les vostres cites. També hauríeu de poder adaptar-vos fàcilment a nous entorns i persones.
- El vostre aspecte compta:Alguns dies és possible que no tingueu ganes de saludar cares noves. Però per a aquells que treballen en vendes externes, sempre heu de mirar i estar a punt per fer malbé qualsevol cosa que us sentiu.
- Ets el teu propi supervisor diari:Independentment de qui sigui el vostre cap, heu de tenir cura de vosaltres mateixos per assegurar-vos que estigueu concentrats. Les feines fora de la venda poden ser més propenses a les distraccions que les feines fora de la venda, perquè no teniu ningú mirant per sobre de l’espatlla.
Dins de vendes
Si preferiu treballar una quantitat determinada d’hores al dia en una oficina, és possible que sigui més adequat per a vendes internes. Recordeu-ho com a venedor intern:
- Cal estar de guàrdia.
- El vostre producte és la vostra paraula:També hauríeu de poder obtenir nous negocis per trucades fredes, sense tenir un prototip físic del producte que esteu venent, si escau, ni un visual per explicar-lo més. Cal que estigueu articulat per telèfon i que pugueu oferir al client una descripció prou bona del producte per obtenir el seu negoci.
- Treballes a una oficina:El vostre lloc de treball és un lloc definitiu que visiteu diàriament; no cal viatjar per reunir-se amb els clients. Treballar a una oficina pot comportar polítiques d’oficina i col·laboracions amb companys.
Tant si escolliu vendes internes com externes, els consells següents us ajudaran a aconseguir el negoci dels vostres clients:
- Coneix bé el teu producte.
- Seguiu aprenent assistint a conferències i estudiant el vostre ofici.
- Sigues un venedor ètic i treballa per fidelitzar els teus clients.
- Perfecciona les teves habilitats d’escolta.
- Mantingueu un registre de preguntes i preocupacions habituals dels clients i desenvolupeu solucions per respondre-hi als vostres clients.
- Apreneu a gestionar el vostre temps amb eficàcia.
- Apreneu dels vostres companys i aprofiteu les oportunitats de xarxa.
Obteniu més informació sobre les carreres comercials.